Be Different... Be Yourself!

Retour & Omruilservice

Retour formulier

Natuurlijk hopen wij dat je tevreden bent met je aankoop. Wil je echter toch iets retourneren of ruilen dan kan dat uiteraard!
Lees ook even:  “niet tevreden geld retour” voor de voorwaarden of open en lees dit bestand algemene-voorwaarden-stichting-webshop-keurmerk & modelformulier-voor-herroepingwsk_ls1_small

Ruilen van een artikel voor hetzelfde artikel in een andere maat of kleur, geldt als een nieuwe bestelling. Je retourneert je oude bestelling binnen de zichttermijn van 14 dagen en geeft je nieuwe bestelling door zoals je gewend bent. We brengen dan ook verzendkosten in rekening voor het verwerken en bezorgen van deze bestelling. Let op! Binnen uiterlijk 14 kalenderdagen dienen wij jouw retour ontvangen te hebben!

Let op! Bij afgeprijsde artikelen die retour gestuurd worden binnen 14 dagen betalen wij alleen het aankoop bedrag terug maar geen verzend/retour kosten.

Was kleding met studs, strass steentjes of andere details altijd met de hand. Sommige artikelen bevatten zeer delicate stoffen of materialen waarop we geen garantie kunnen geven. Dit zijn o.a. ritsen, strass stenen en/of pailletten.

De garantie geldt onverminderd de wettelijke rechten van de consument.

 

Niet tevreden, geld retour!
Bij de levering van de artikelen zit ook een retour formulier Retourformulier Retourformulier Be Yourself Fashion.nlBe Yourself Fashion.nl. Natuurlijk streven wij er na dat je tevreden bent met alles wat je koopt via Be Yourself Fashion maar het kan zo zijn dat je een artikel graag zou willen omruilen of zelfs retour wilt sturen. Neem contact met ons op wanneer een artikel niet aan je verwachtingen voldoet, wanneer er iets mis is met de bezorging of je bestelling, of wanneer je een andere vraag of klacht hebt. Be Yourself Fashion  neemt zo spoedig mogelijk contact met je op om het probleem te verhelpen.

Retoursvoorwaarden:
Voor onze retour / ruil service komen uitsluitend de volgende artikelen in aanmerking: Retourbeleid Be Yourself Fashion 2018-2019

Let op! Bij afgeprijsde artikelen die retour gestuurd worden binnen 15 dagen betalen wij alleen het aankoop bedrag terug maar geen verzend/retour kosten.

  • Die binnen 14 dagen na ontvangst zijn geretourneerd;
  • De artikelen moeten zijn voorzien van aangehecht label en in originele verpakking geretourneerd -\ indien redelijkerwijs mogelijk in de originele verpakking!
  • Kleding met vlekken, haren of andere beschadiging worden niet geaccepteerd, deze kunnen en zullen wij uiteraard niet meer aanbieden aan onze klanten;
  • Schoenen zonder draagsporen en in originele verpakking;
  • Pakket voldoende gefrankeerd

 

De volgende artikelen zijn uitgesloten van onze retour-/ ruilservice:

 

  • Panty’s,
  • oorbellen,
  • make-up
  • Lingerie

 

Was kleding met studs, strass steentjes of andere details altijd met de hand. Sommige artikelen bevatten zeer delicate stoffen of materialen waarop we geen garantie kunnen geven. Dit zijn o.a. ritsen, strass stenen en/of pailletten.

De garantie geldt onverminderd de wettelijke rechten van de consument.

 

Retoursadres:
Je kan het pakket retour sturen naar onderstaand adres:
Be Yourself Fashion
Hoogeveenseweg 4
7936 TS Tiendeveen

 

Geen retour formulier ontvangen ? Klik op deze link ; Retour formulier    

U kunt dit formulier uitprinten, invullen en dan meezenden met het retour pakket!!  Niet per mail sturen!

Geen retour voorwaarden formulier ontvangen? Klik op deze link: Retour beleid  Retourbeleid Be Yourself Fashion 2018-2019

Let op! Vraag altijd een verzendbewijs en frankeer voldoende!


Je mag ook het pakket retour brengen, neem hiervoor telefonisch contact op om een afspraak te maken
Wanneer je een artikel in de showroom van Be Yourself Fashion hebt gekocht, kan je deze binnen 14 dagen ruilen of retourneren. We kunnen alleen een artikel terugnemen als je de bon meebrengt en de artikel(en) in ongedragen staat is.

 

 

Heb je onverhoopt een foutief of defect artikel ontvangen? Dat is balen! Onze excuses hiervoor!

Natuurlijk willen wij dit zo snel mogelijk in orde maken. Meldt dit zo snel mogelijk aan ons. Je mag een e-mail sturen naar info@beyourselffashion.nl of telefonisch contact opnemen met 06-29414078 van maandag t/m zaterdag van 09.00 uur t/m 16.00
m.u.v. zon- en feestdagen.

 

Verwerking retourzending:
Bij ontvangst van je retourzending zullen wij deze uiterlijk binnen 3 werkdagen verwerken en je een bevestiging hiervan via e-mail toesturen.
We zullen het aankoopbedrag en retourzending kosten van de geretourneerde artikelen direct naar je terugboeken naar de door jou gekozen betaalmethode. Dus heb je met Paypal betaald dan ontvang je het retour bedrag ook weer terug op deze rekening.

Retourzendingen zijn voor risico van de koper. Dit houdt in dat Be Yourself Fashion niet aansprakelijk is voor het beschadigen of zoekraken van retour gestuurde artikelen.

Let op! Bij afgeprijsde artikelen die retour gestuurd worden binnen 15 dagen betalen wij alleen het aankoop bedrag terug maar geen verzend/retour kosten.

Let op! Indien je b.v. 2 artikelen hebt gekocht en boven de € 50,00 zit dan zijn de verzendkosten voor onze rekening. Stuur je 1 artikel retour en daardoor is het totaal bedrag onder de € 50,00 gekomen dan brengen wij het retour bedrag minus de verzendkosten in rekening.
Mocht je een artikel willen omruilen voor b.v. een maat groter dan zijn de verzendkosten ook voor jou, we zien dit als een nieuwe bestelling.

 

Afhalen en/of retour brengen:

Woon je in de buurt? Reserveer jouw artikelen door een bestelling te plaatsen en die af te komen halen in onze showroom. Na telefonisch of e-mail contact waarin we een tijdstip hebben afgesproken liggen de items voor je klaar en eventueel ook kopje koffie of thee!. In onze showroom mag je natuurlijk eerst kleding passen voordat je je artikelen betaald ( geen pin mogelijkheid ) en meeneemt, maar alleen ophalen mag ook; het bespaart je in ieder geval verzendkosten. We zijn 6 dagen per week voor je geopend.
Wanneer je een artikel in de showroom van Be Yourself Fashion hebt gekocht, kan je deze binnen 14 dagen ruilen of retourneren. We kunnen alleen een artikel terugnemen als je de bon meebrengt en de artikel(en) in ongedragen staat is.